每个企业都需要优秀的内容
内容营销不是一种具体的营销策略，而是一种指导思想，它已经成为每个行业的流行词汇。它可能在B2B领域获得了吸引力，但现在几乎所有公司都将其列入了待办事项清单，包括建筑行业的公司。
事实上，内容营销并不是什么新鲜事。事实上，它的第一个已知应用通常被归因于约翰迪尔1895年的杂志，向农民传授提高产量的最佳做法、产品和工具，同时自然地将约翰迪尔的产品定位为许多问题的首要解决方案。
回顾《The Furrow》等例子，我们很容易发现内容营销是有效的。毕竟，它试图通过谈论读者关心的事情和提供可靠的建议来吸引读者，同时把作者(也就是你的公司)描绘成一个值得信赖、知识渊博的形象。结果呢?提高品牌知名度，增加销量，增强客户忠诚度。至少，这是希望。
当涉及到在建筑行业中使用内容营销时，成功地实施这一理念需要计划、承诺和与客户产生共鸣的战略方法。在本指南中，我们将逐步完成实现所有这些方面的过程。
有效内容营销的关键组成部分
为了有效，您必须在信息的基础上构建您的内容营销策略，这些信息将支持您发布什么内容、何时发布以及在哪里发布。特别是对于建筑行业，你需要关注的基本组成部分如下。
没有两家建筑公司是生而平等的，但是你的观众知道为什么你是更好的选择吗?内容策略就是要为你的公司建立声誉，把它塑造成社区中值得信赖的可靠资源。作为内容营销努力的结果，您希望您的观众记住您，并在需要您的服务时转向您。要实现这一点，您必须首先定义一个一致的品牌形象这会让你的听众产生共鸣。
一个强大的品牌识别将:
- 讲述你公司的故事。
- 建立一个值得信赖的声誉。
- 帮助你在竞争中脱颖而出。
- 激励和吸引顶尖人才。
对于建筑公司来说，打造品牌就是讲故事。不仅仅是关于你是如何“从1978年开始做生意的”，而是关于你与众不同的地方。你的商业价值是什么?你能提供什么其他公司无法提供的?你如何持续超越客户的期望?
在介绍你的品牌时，你被证明的业绩记录，你独特的专业知识，以及你才华横溢的专业团队都是要展示的。当然，仅仅因为你知道自己的品牌，并不意味着其他人都知道。始终如一地描绘你的公司是必不可少的，这意味着创建一个品牌手册是至关重要的。
一个品牌的书是您可以提供给公司代表、专业作家、内容创作者和任何将代表您的公司发言的人的资源。
在短短几页的时间里，一本品牌书就会告诉人们他们需要知道的关于采用你公司的声音的所有事情，从而使他们能够以完全相同的方式来描述你的品牌，就像你的其他内容描述你的品牌一样。这确保了所有平台的一致性，无论是社交媒体，你的博客，还是你的销售团队与客户沟通的方式。
在发展你的品牌形象的同时，你必须全面了解你的客户的角色．如果你还没有定义客户角色，这是另一个重要的步骤，将与定义你的品牌的所有方面相辅相成。毕竟，你的品牌应该围绕客户的需求、需求和价值观来建立。
你的品牌形象会影响你说话的内容和方式，你的客户形象也会。这是因为只有解决了客户的担忧、问题和痛点，您所创建的所有内容才会有影响力。此外，它需要以一种与客户产生共鸣的方式来做这件事。
例如，如果你的理想客户是一个经验丰富的投资者，希望开发一个新的社区，他们可能会对一个完全不同的声音，甚至不同的主题，与一个个人业主想要增加一个ADU他们的物业。通过了解你的客户加上他们的教育、知识和意图，您可以创建他们理解和欣赏的内容。
许多建筑公司最终会有许多角色，但你应该确定一个主要的角色——这个角色代表你最常服务的理想客户或最常想服务的客户(例如，一个经验丰富的投资者)。有了角色在面前，您还可以更好地理解在整个客户旅程中应该向他们提供什么类型的内容(后面会详细介绍)。
将你的品牌和消费者角色布局在纸上，这样他们就可以很容易地参考和理解，在深入内容策略之前，你必须研究的最后一个组成部分是:关键词。虽然关键字研究似乎是一个艰巨的过程，但发现工具，如谷歌Analytics关键字监控工具会帮你处理事情的。
如果您还不熟悉关键字研究、搜索量，或者不了解识别短尾和长尾关键字的重要性，那么您需要花一些时间来熟悉这个过程。毕竟，你的关键词计划将为你的内容战略提供信息。
了解施工客户的旅程
没有客户会在某天早上醒来突然决定雇佣一个施工队。在每个行业，都有一个客户的旅程(这可能包括多达五个步骤，特别是对于软件和基于服务的业务)，它定义了一个潜在客户在最终成为您公司的客户之前所经历的各个阶段。
幸运的是，大多数建筑行业的企业只需要担心三个阶段。即意识、考虑和决策阶段。需要注意的是，在这些阶段中，前景有不同的关注点，因此需要不同的内容。
了解客户旅程是了解内容策略的关键，因为您需要使用各种cta创建内容，以在每个阶段捕获潜在客户。从更大的角度来看，你的销售漏斗取决于你在每个阶段创造的内容，能够解决潜在客户，并推动他们在各个阶段前进，在“决策”阶段始终保持他们的兴趣
下面，您将了解这三个阶段是如何连接的，以及您的建筑业务应该向客户展示的内容类型，因为他们通过这些阶段。
建筑行业的前景进入“意识”阶段，当他们意识到他们有一个需求。这可能是一个业主现在有兴趣增加一个扩展或个人正在考虑购买物业和在其上建造。在意识阶段，潜在客户将开始探索他们的选择。
为了迎合在认知阶段的潜在客户，你需要创建大量的“介绍性”内容来回答早期的问题。例子有:
- 什么是附属住宅单位?
- 添加ADU的好处
- 如何申请建筑贷款
为这些潜在客户提供服务的最佳内容就是向他们介绍解决方案，解决他们的痛点或担忧。你还应该向他们展示介绍你的品牌的内容，使你成为一个权威的、有信誉的信息资源。
一旦潜在客户开始四处寻找并意识到可用的选项，他们将获得信息，使他们能够缩小选择范围。例如，如果房主正在增加一个ADU，他们现在将开始比较建筑公司，同时继续掌握定价、时间表和过程中的其他复杂问题。
在这一阶段，最好向潜在客户提供超出基础的信息。他们不需要说服他们是否应该追求一个给定的解决方案(例如，“……的好处”或“为什么您应该……”类型内容)。相反，他们需要更多的细节，这样他们才能决定如何追求它。
在此阶段展示前景的示例内容包括:
- XYZ县的建筑许可程序
- 附属住房应该有多大?
- 为什么ABC牙科选择123 Construction
在这一阶段解决潜在客户的担忧和问题是很重要的，因为他们会很快开始形成他们应该与哪家建筑公司合作的偏好。因此，现在是提供价格信息、公司小册子和类似内容的时候了。你还应该把奖状和案例研究在他们面前。
在决策阶段，潜在客户利用他们收集到的所有信息，采取行动。希望他们会选择你的公司而不是竞争对手，但确保这一点的唯一方法是在他们做出决定时向他们提供正确的信息。你还需要在他们面前提供免费报价或更多信息。这意味着你需要提供具有强大CTA的内容，以便“安排咨询”或以其他方式让他们与你联系。
在潜在客户进入决策阶段时展示其内容的例子包括:
- 有针对性的推广内容，提供免费报价或咨询。
- 跟进内容，最好直接发送到他们的电子邮件收件箱。
- 调查那些最终没有加入你的公司的人
要记住的一件事是，当你提供免费报价时，客户会继续跟进，这并不意味着他们选择了你。在他们签订合同之前，竞争对手仍有可能猛扑过来抢走他们。这就是为什么提供一个无摩擦的经验，加上优质的服务和合适的资源，是达成尽可能多交易的关键。
创建有效的内容策略
有了品牌书、客户角色、对客户旅程的理解以及对各个阶段潜在客户的需求，现在你就可以坐下来，把你的内容战略写在纸上了。
这个过程从一个内容日历开始(例如，你打算发布的时间表)，然后继续决定你想要创建的内容类型。它以您决定需要涵盖的特定主题结束，这些主题主要受您前面创建的关键字计划的影响。
在决定发布什么内容之前，知道需要多少内容是很重要的。这取决于您希望发布的频率，您需要以内容的日历．
对于大多数企业来说，制定内容日历是一件只需要做一次的事情。一般来说，你会想要在你面前有整整一年的时间，并花时间在日程表上。你的日历应该考虑到假期、季节变化和其他事件，这些事件会影响你在特定时间投入多少营销，以及你要写什么主题。虽然你的时间表与主题无关，但它可以让你计算出你需要的每一种内容类型/类别的数量。
在你的内容计划中，定义你要创建的所有不同形式的内容——无论是博客文章、视频还是播客——以及你想要发布的内容的类别和时间。win德赢娱乐
例如，虽然您可能每周安排两篇博客文章，但这需要进一步定义，说明周一的博客文章是品牌建设win德赢娱乐文章(例如，客户证明、团队成员特征等)，而周四的博客文章是信息发布文章(例如，“什么是”、“如何做”等)。
当你布局你的内容日历并开始回答诸如多久发布一次博客文章这样的问题时，你还需要考虑你将要创建的内容的各种形式，它们属于哪些类别以及它们应该服务于什么目的。win德赢娱乐
- 文字内容:除了内容写作任务的目的之外，你还应该根据目的地(例如，博客文章，社交媒体等)和格式(例如，listicle，比较等)对写作内容进行分类。
- 视频内容:如果你将视频安排到内容日历中，你可能需要在这个时间段内将它们与发布的其他内容协调起来。所以，如果一个月视频在一周内上线，你的重点是品牌建设，它可能围绕着奖状或幕后内容。
- 音频内容:如果你的公司计划提供播客或其他类型的音频内容，你需要提前计划好主题，就像你在日程表中为博客文章和其他内容所做的一样。win德赢娱乐
- 图片内容:当涉及到像Instagram这样的平台，甚至是你自己网站的图库时，你需要考虑你将为你的公司创建哪种类型的图像。例子包括已完成项目的照片，建筑工地的幕后照片，甚至是伴随介绍文章的团队成员的照片。
除了以上，你还应该考虑到“常绿和“季节性”内容。大多数公司将生产前者的大部分，但某些季节性内容可以在品牌建设中发挥主要作用。例如，以与你的行业相关的创造性方式承认节日，如“圣诞老人选择烟囱的7个原因”。
考虑到所有这些，计划一个内容日历可能看起来是一个巨大的任务，但它真的没有那么困难。关键是要从正确的模板开始，然后填空。
随着时间的推移，你可能会发现需要稍微调整时间表，因为你需要收集用户粘性指标，并了解用户何时以及多长时间对内容投入最多。这种监视和调整对于使您的内容策略达到绝对最好的效果至关重要。
如果你发现自己在最后一刻才想出一个主题的想法，那你就错了。虽然制定主题似乎是一个复杂的创作过程，但有很多资源可以帮助你做到这一点，并且从你已经开始创建的关键字计划开始。
事实上，搜索引擎优化的关键字是具体的主题你应该开始创造丰富的内容。从那里，通过语义相关的关键词，其他内容想法很可能自然地浮现在脑海中。
例如，以关键词“什么是附属住宅单元”为目标，在这个关键词中你可以涵盖诸如大小、平面图和位置等子主题，这肯定会引出诸如:ADU可以有多大、ADU的限制、建造ADU时的考虑因素等等。从这个意义上说，一个消息灵通的关键字计划确实可以帮助你构建内容计划。
当然，你会想补充你自己的关键词想法。例如，当你试图寻找关键词进行排名时，有关你自己公司的内容可能永远不会出现在谷歌Analytics中，这些内容向人们介绍了你的价值观、团队和奖项。然而，这是对你的整体内容营销策略有很大贡献的基本内容。
记住所有这些，制定内容计划就很简单了。首先列出一些你可以插入到内容计划中的想法，同时，开始建立一个“想法库”，你可以在内容发布前几个月参考，这样你就可以一直保持在内容制作的顶端。
建筑公司的例子
既然您已经了解了创建自己的内容策略的来龙来脉，那么从行业内的其他公司获取灵感，看看您可以做些什么不同的事情总是有帮助的。以下是一些来自大型建筑公司的特别引人注目的例子。
作为世界上最大和最受尊敬的建筑公司之一，柏克德绝对有足够的预算来支持其多方面的内容战略。首先，他们经常这样做生产视频他们讨论重要的话题(比如减少碳排放)，引入暑期实习生，并将团队成员置于中心位置。
在他们的网站上，柏克德也把他们的价值观放在聚光灯下，关注他们对一个更清洁、更绿色的世界的承诺，就像他们讨论他们在该行业的专业知识一样。通过将其内容按所服务的市场(从民用到航空、铁路和电力)进行划分，他们能够向所有潜在客户和合作伙伴提供正确的信息。
斯堪斯卡是另一家在全球范围内经营的大型建筑公司干净、现代网站是他们专业精神的即时标志。首先映入眼帘的是一个内容滑块，其中显示了关于该品牌是谁以及该公司提供什么内容的内容。
例如，在安全周期间，斯堪斯卡刊登了一篇关于他们的与3 m公司合作以及他们如何合作，分享反馈，提高各地建筑工人的一线安全。正是这种类型的内容使Skanska成为行业中的思想领袖，拥有不断增强的权威。
