内容营销统计:2021年趋势与预测
从事数字营销的专业人士明白,他们的工作在商业成功中起着至关重要的作用。然而,当被要求解释如何才能证明更大的预算时,他们往往无法描述数字内容营销策略是如何击败传统营销的。在某种程度上,他们没有解释自己的角色,因为从他们的部门内部看,这是很明显的。
了解以下内容营销统计数据,可以更容易地告诉高管,为什么将更多资源投入到内容开发和分发上是有意义的。
最成功的B2B营销人员的内容营销策略
当内容营销研究所回顾了679份调查的答案,发现最成功的公司密切关注他们的B2B内容营销的表现。
根据CMI的调查结果,42%的受访者表示他们有“文件化的内容营销策略”。69%最成功的公司都有文件化的内容营销策略。
调查的进一步结果显示:
- 80%的B2B营销人员使用指标来衡量内容表现。
- 59%的人认为他们展示投资回报率的能力是“优秀”或“非常好”。
- 63%的受访者表示,他们使用内容营销来建立客户忠诚度。
- 68%的人使用内容营销来培养订阅者或产生潜在客户。
- 53%的人成功地通过内容营销产生了销售或其他类型的收入。
让内容营销为客户工作
内容营销研究所的研究为企业如何使用内容营销来接触商业客户提供了深刻的见解。66%在所有的受访者中优先考虑受众的信息需求关于销售和促销信息,还有88%说他们在遵循这一策略时最成功。
根据数字显示,当内容创作打算通知客户时,效果最好。显然,你想从博客文章到视频内容来增加收入。win德赢娱乐然而,专注于推广你的产品和服务的信息可能不会得到你期望的结果。更高的转化率可能是强大的客户粘性的副作用,它会将促销信息放在一边,取而代之的是分享有用信息的有趣内容。
有证据表明,满足受众的信息需求可以让客户在不依赖太多促销信息的情况下通过销售漏斗的各个阶段,74%的受访者表示,他们最成功的时候,他们制作的内容基于客户旅程的特定阶段.
在当今技术饱和的环境中,将营销材料作为有用的信息发布是有意义的。
社交媒体有助于B2C和B2B营销人员
社交媒体已经成为第二受欢迎的方式美国成年人阅读新闻的机会与18%当美国人表示他们依赖社交媒体作为新闻来源时,人们只能想象潜在客户的产生和客户参与度的拓展可能性。
社交媒体的重要性只会继续增长。在全球范围内,使用社交媒体的人数已经从2017年的28.6亿人增加到2020年将达到36亿.
B2C营销人员的社交媒体机会
社交媒体为内容营销人员提供了许多与粉丝互动并扩大受众的方法。许多社交媒体平台支持视觉内容,如图像和视频,以及书面内容。
创建多种类型的内容可以帮助你的账户吸引更多的人。有些人喜欢阅读长篇文章和短博客文章,而另一些人则喜欢互动内容,视频营销更能吸引他们的注意力。win德赢娱乐
别忘了,社交媒体平台也是一种很好的客户服务工具。发布高质量的内容将帮助你接触到更多的人,但你需要监控你的账户,以确保你帮助客户成功。
“抱怨的客户是你最重要的客户:他们会花时间告诉你哪里可以改进。”- - -杰贝尔作者、演说家、说服和转变的创始人
有些平台有一些功能,使它们更适合某些类型的内容和客户参与。在选择如何使用社交媒体之前,请考虑以下内容营销统计数据。
消费者与品牌的联系在哪里
- 66%的品牌表示消费者会追随他们脸谱网.
- 41%的人说他们的客户会跟着他们Instagram.
- 35%的人说顾客一直在关注他们的品牌YouTube.
- 22%的品牌表示,他们的客户会追随他们推特.
社会媒体平台的投资回报率
来自对手智商的研究与其他社交媒体平台相比,品牌往往从某些社交媒体平台获得更强的roi:
- Facebook:160万条微博产生4.24亿次互动。
- Instagram:60万条微博产生14.4亿次互动。
- Twitter:240万条推文产生1.3亿次互动。
社交媒体营销的B2B好处
社交媒体内容也为公司之间的联系创造了机会。在某些情况下,这些联系有助于扩大品牌认知度和合作关系。社交媒体营销也可以提高B2B销售。
当领英回顾了行业数据,研究发现:
- 80.33%的B2B线索来自LinkedIn.
- 12.73%的B2B线索来自推特.
- 6.73%的B2B线索来自脸谱网.
内容营销人员更喜欢使用某些平台。毫不奇怪,B2B营销人员关注的是能给他们带来强劲业绩的社交媒体平台:
- 94%的B2B营销人员通过LinkedIn.
- 89%的人使用推特向B2B客户分发内容。
- 77%的B2B营销人员通过脸谱网.
- 77%的B2B营销人员在网站上发布视频内容YouTube.
有机流量比付费流量提供更多的长期利益
对于营销人员和他们的客户来说,付费流量通常看起来很有吸引力,因为他们可以快速地在潜在客户面前投放广告。您还可以获得粒度定位的好处。当你为PPC活动付费时,你知道谁会看到你的广告,你可以得到什么结果。
根据你想要使用的关键字,PPC可能会变得昂贵。一些关键字每点击一次就要花费数百美元。像这样极高的价格只会发生在竞争最激烈的行业中,但公司也有可能因为无法将足够多的人转化为付费客户而进行流行的PPC活动而蒙受损失。
有机流量往往比付费流量以更低的价格提供更长期的好处。你仍然需要在关键字研究、内容创建和性能跟踪上进行投资,但当你致力于内容营销策略时,你可以期待吸引更多的流量。
一些内容营销统计数据显示专注于SEO和内容开发的好处包括:
- 关于85%网站流量的一半来自有机搜索。
- 谷歌搜索的前五个有机结果产生了近68%的点击量。
- 只有6%的网站访问来自付费搜索。
有机流量只有当你到达搜索引擎结果的第一页时才能获得优秀的结果。脚本化的会员计划给你负担得起的方法来制定内容策略,并获得你需要的博客文章,让你的网站在搜索引擎结果的第一页。win德赢娱乐
2021年,营销人员和他们的客户可以期待什么
了解描述2020年趋势的内容营销统计数据,可以帮助你预测明年会发生什么。然而,一些专家擅长判断趋势如何随着时间的推移而发展。你在2020年使用的内容营销策略在2021年可能不会得到同样的结果。注意你的内容是如何表现的,当你适应消费者期望、搜索引擎算法和技术的变化时,要牢记专家的期望。
数字内容将推动纸媒发展
几十年来,一些未来学家一直在期待纸媒的消亡。不知何故,流行杂志、报纸和其他印刷出版物一直在大量发行。如果印刷业已经奄奄一息,为什么你会在垃圾邮件里发现那么多目录?
数字出版显然已经颠覆了纸媒的运作方式。2020年,《纽约时报》宣布其数字收入首次超过纸媒收入。纯数字用户达到570万在这家著名报纸的650万订阅者中。《纽约时报》计划到2025年订阅人数达到1000万。
纯数字订阅的趋势并不意味着企业应该放弃纸媒。然而,他们应该衡量在线内容的成功程度,以确定他们在出版物中包含的内容。例如,一本发表关于汽车行业文章的杂志可以监测博客文章和在线文章的成功程度,以决定在其印刷杂志中包含什么内容。win德赢娱乐一篇表现良好的博客文章可能值得一篇长篇文章出现在印刷出版物上,供那些不常上网的人阅读。
类似地,营销人员可以使用数字内容营销统计数据来选择在目录、通讯和其他类型的推广中包括哪些材料。通过在线测试主题,你可以确保你花在印刷出版物上的钱增加了转化率。
社交媒体上的高质量参与比你的粉丝数量更重要
你可以使用任何数量的策略来增加关注你品牌社交媒体账户的人数。随着越来越多的公司意识到这些关注者对转化率的贡献微乎其微,内容营销人员将需要向客户展示专注于参与度而不是受众增长的kpi。
“与其专注于在短时间内获得尽可能多的粉丝,不如专注于增加有针对性的粉丝列表。在一天结束的时候,为了成为一个有影响力的人,你需要的人不仅与你互动,而且他们也关心你要说的话。毕竟,这些人是你可以影响的人。”——利拉赫·布洛克如何成为社交媒体影响力和你所在领域的专家
然而,要想获得真正的成功,那种让客户满意并提高你的营销能力的成功,就要写关注者想要阅读的内容。当他们回应时,确保你与他们互动,建立一种持续的关系。真正的参与将提高内容营销数据的重要性,即使它们使旧的KPI标准看起来并不令人印象深刻。
电子邮件营销将消除无休止的内容所产生的噪音
人们很容易忘记,电子邮件营销在接触和转化客户方面仍然发挥着关键作用。内容营销人员如此沉迷于社交媒体和博客,以至于他们没有使用这个必要的工具。任何人都密切关注内容营销统计不过,我们将看到为什么在2021年创建电子邮件活动仍然是有意义的。
高度个性化会带来回报
“在营销自动化中,我们经常谈论交付价值和跟进行为信息。但如果我们不能吸引到合适的观众,这些都不重要。——Jordie van Rign, emailmonday.com
首先,电子邮件提供了一种与客户进行高度个性化沟通的方式。的好处吗?
- 人们打开个性化主题的电子邮件的可能性增加了26%。
- 你可以期望你的个性化邮件的交易率比那些没有个性化的邮件高6倍。
电子邮件营销ROI
电子邮件营销的投资回报率远远高于其他类型的营销活动。总的来说,你在电子邮件营销上每花1美元,就能赚到42美元。这是一个4200%营销投资的回报。
GDPR时代的电子邮件营销
越来越多的互联网监管使得一些公司更难联系到客户。的影响一般数据保护条例(GDPR)不过,其他规定并不一定会损害你的电子邮件宣传活动。事实上,你可以通过规则来消除那些容易挂在收件箱里的东西,从而获得更好的结果。
GDPR生效后:
- 电子邮件营销人员看到了412%降低选择退出率。
- 打开率增加了76%.
- 点击率增加了75%.
- 垃圾邮件投诉减少至55%.
法规不会损害内容营销。只要你遵守这些规则,它们就能让你的活动更有效。随着人们习惯了高质量的电子邮件,他们不太可能在没有阅读的情况下删除它们。
随着越来越多的地区采用GDPR和类似法规,您可以通过以下方式完善电子邮件外联:
- 在你给他们发邮件之前,先征得他们的同意。
- 存储您的同意记录,以防您被审计。
- 给电子邮件收件人一个简单的方式选择退出未来的通信。
- 不要使用欺骗性的信息,这会鼓励人们抱怨你的做法。
2021年的门控内容营销将专注于捕捉线索
营销人员依靠内容产生线索,将其转化为付费客户。博客和社交媒体帖子可能有助于提高品牌知名度,告知购物者,并鼓励人们购买,但它们很少能创造线索。到2021年,门控内容将填补这一角色。
“门控内容不用于品牌知名度、产生流量或收集关键字。门控内容的主要目标应该是通过表单提交来生成新的线索。而且,因为你要控制的内容比普通的博客文章需要更多的时间和精力来创建,你可以向客户询问更多的信息。”- - -劳伦教皇, G2内容营销经理
订阅者不一定要花钱才能访问受保护的内容。您可以通过让他们提交姓名、电子邮件地址和电话号码来授予他们访问权限。只要潜在客户相信他们能得到有用的内容,他们就会给你他们的信息。
营销人员还可以使用门控内容作为收集潜在客户其他信息的理由。你可以询问订阅者的兴趣、行业、薪水和地点。在表单中添加任何您认为可以使您更容易将潜在客户转化为付费客户的内容。数据可以进入您的CMS,以更有效地细分和定位受众。
一旦人们订阅了你的门控内容,你就可以利用他们的活动来完善你的宣传。例如,一个人看到了关于将高息信用卡余额转移到低息信用卡的文章,他可能会对信用卡优惠做出良好的反应。如果你的网站通过为客户注册信用卡来获得收入,那么你可以通过电子邮件联系客户,解释注册信用卡的好处。
您可以使用这种方法在几乎任何行业中产生高价值的线索。无论你是想销售女性时装还是说服人们投资创业公司,门控内容都为你提供了一种可靠的方式,可以瞄准更有可能转变的人群。
请记住,只有当你的内容鼓励人们给你信息,然后继续访问你的网站阅读文章时,这种方法才能产生潜在客户。Scripted可以帮助您找到撰写引人注目的文章的专家,这些文章将说服读者完成访问加密内容所需的表单。
合成内容革命日益临近
从你的社交媒体帖子到电子邮件营销,一切都需要与你的品牌识别相一致。如果你的公司有一个真正的形象和声音来充当品牌大使呢?你不一定要雇一个演员来达到这个目标。新兴技术可以帮你完成这项工作。
“如果你认为现在假新闻的水平很糟糕,请系好安全带。当几乎任何人都能制作出好莱坞级别的、万无一失的、数字再造的……任何人时,会发生什么?这就是新兴的合成内容时代的意义所在。”- - -马克Schaefer,虚假和综合内容革命的洪流
2021年的软件将使内容创造者离“合成内容革命”更近一步。这项技术不仅仅是有趣的“深度造假”。它可以生成看起来真实但不存在的人的图像。该网站这个人并不存在使用人工智能创建人物的逼真照片,正如网站名称所示,不存在.你可以刷新网站几个小时而不看到重复的图像。
不难想象,这项技术将如何影响内容营销:用软件自行生成视频、播客和博客文章,与它所能执行的工作量相比,成本非常低。win德赢娱乐
合成内容仍处于起步阶段,所以在2021年可能不会成为一个重大问题。尽管如此,为这些发展做好计划还是值得的,这样你就可以领先于精通技术的竞争对手。目前,你仍然得到最好的结果雇佣经过审查的内容作者在以下领域有专业经验:
- 汽车
- 时尚与美丽
- 大麻
- 建设
- 资讯科技及保安
- 零售及电子商务
- 人力资源
- 保险
- 医疗保健
- 技术
- 销售
- 旅行
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2021年最成功的内容作者将保持灵活性
内容营销人员可以对2021年将会发生什么做出有根据的猜测,但他们必须保持开放、灵活的心态,以适应意想不到的情况。
“如果有人认为他们可以预测2021年——而且他们的预测不包括一群杀人大黄蜂或其他自然灾害——我会质疑他们的傲慢。”- - -杰西卡最好他是巴克利大学数据驱动营销副总裁。
2020年之后,内容营销人员和其他专业人士显然需要关注一切可能影响其营销活动的因素。到2020年3月,许多公司意识到他们需要调整他们的信息,包括关于COVID-19的内容。即使是那些不愿承认疫情会对自己的业务造成多大影响的人,也在夏季面临了现实。
再加上野火、杀人黄蜂和社会动荡,世界上任何事情都可能发生。2021年最成功的内容作者将保持灵活,紧跟时事,并尽可能多地学习安全操作。不一致意味着你的内容听起来不切合实际。理性的消费者不会愿意与一家可能会给他们带来风险的公司做生意。
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